Информация будет интересна для тех, кто любит заказывать что-то за границей.
В общем-то захотелось мне купить хороший и не дорогой планшет. Порылся я в сети и нашел вариант как раз для себя, с чудо дисплеем и хорошей ценой. Успешно заказал его на сайте алиекспрес.
Прошло определенное количество времени. Посылка приехала на место вручения, в местное отделение почты. Прихожу я на туда, заполняю бланк, дают мне посылку. Прихожу домой, ну и как "грамотный" покупатель начинаю снимать распаковку на камеру в телефоне. Каково было мое удивление, когда я увидел внутри вместо таблетки куски мыла и шоколадные плитки.
Когда вернулся на почту мне сказали, что вскрытие надо было производить непосредственно в отделении почтампа, а все что за пределами никакой силы не имеет. В общем печально совсем стало.
Накатал я китайцам о моей проблемы. Они сказали написать какую-то бумагу на подтверждение веса посылки при вручении. И тут я понял что жестко тупанул...
Посмотрел я на сайт почты России, пробил там свою посылку и увидел что на таможню России Посылка прибыла с весом 1,4 кг, а на выдаче было 1,2 кг
Позвонил потом ещё в главное отделение почтампа, там сказали что они в курсе, стали тырить посылки либо на самой таможне или на перевалочной базе Казанского вокзала... Собрал я все документы, сфотографировал и отослал китайцам, предварительно создав диспут. Прождал я два месяца, китайцы все отмахивались, что ждут подтверждения от их агента. Когда ждать уже достало накатал ещё раз администраторам сайта алиекспресса, после этого через день мне звонок из Китая, беру трубку и на капец каком корявом русском какая то девочка мне говорит что мол отмените диспут мы вернем вам деньги.
Ну стоит отдать должное обещание они свое сдержали, деньги вернули.
В общем мораль всей истории такая. Обязательно сверяйте вес посылки по квитанции вашего отделения почты с весом поступления на таможню.
Обязательно распаковывайте дорогую посылку в самом отделении почты в присутствии сотрудников почтампа и Обязательно записывайте все на видео.
Если обнаружилась подмена то требуйте форму 51-В.
Но все же если вы все сделали не так то не расстраивайтесь, с отправителем все можно решить, если в гарантиях прописано, что продавец несет ответственность от момента отправки посылки до ее вручения.
То самое видео вскрытия посылки. Не знаешь толи смеяться, толи горевать.
http://www.youtube.com/watch?v=Q1ca7C_8kcA&feature=youtu.be .
